Política de Devolução

Satisfação Garantida

Na Alpha, a satisfação do cliente é nossa prioridade. Caso você não fique satisfeito com o produto recebido, estamos aqui para ajudar! Você pode solicitar a devolução em até 7 dias após o recebimento, desde que o item esteja em sua condição original. Acreditamos em construir relacionamentos de confiança e estaremos prontos para resolver qualquer situação que não atenda às suas expectativas.

Processo de Devolução

Para iniciar o processo, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através do e-mail ou telefone. Forneça o número do pedido e as informações necessárias. Uma vez aprovada a devolução, você receberá instruções detalhadas sobre como enviar o item de volta a nós, garantindo uma experiência rápida e simples.